الصفحة الرئيسية
عن العمادة
الرؤية والرسالة
الهيكل التنظيمي
الدراسات العليا بجامعة الملك عبد العزيز
الخدمات البحثية والدورات
وحدة الخدمات البحثية
ابحاث مهمة للمجتمع
خدمات العمادة
أسئلة متكررة
الأبحاث
دليل المنسوبين
مواقع مفضلة
دعم الطلاب
خريطة الوصول للعمادة
آلية توزيع الاستبانات
جوائز الدراسات العليا
التقديم على الجوائز
الفائزون بالجوائز للعام الجامعي 1440
منسوبو العمادة
دليل الموظفين
تواصل معنا
عربي
English
عن الجامعة
القبول
الأكاديمية
البحث والإبتكار
الحياة الجامعية
الخدمات الإلكترونية
صفحة البحث
عمادة الدراسات العليا
تفاصيل الوثيقة
نوع الوثيقة
:
رسالة جامعية
عنوان الوثيقة
:
تطوير استراتيجية تسويق خضراء للخطوط السعودية
DEVELOPMENT OF GREEN MARKETING STRATEGY FOR SAUDIA
الموضوع
:
كلية الهندسة
لغة الوثيقة
:
العربية
المستخلص
:
التسويق الأخضر (Green Marketing) هو مفهوم يشير إلى تسويق خدمات أو منتجات بناءً على أدائها البيئي أو الفوائد البيئية للمنتج أو الخدمة و تؤكد رؤية المملكة العربية السعودية (2030vision ) على الاهتمام بالبيئة حيث أن معظم المشاريع الحديثة تدعم مفهوم الاستدامة والاهتمام بالبيئة وحيث أن شركات الطيران التجارية في جميع أنحاء العالم تساهم بشكل كبير في التأثير على البيئة فإن الخطوط السعودية كواحدة من أكبر شركات الطيران في العالم يجب أن تلعب دورًا فعالًا تجاه الاهتمام بالبيئة لتحسين صورتها الذهنية والقيام بواجبها تجاه المجتمع . تركز الدراسة الحالية على تطوير استراتيجيات التسويق الأخضر للخطوط السعودية حيث تم توزيع الاستبيان الذي يتكون من خمسة وعشرين سؤالًا عبر الإنترنت بغرض جمع البيانات بعد ذلك تم استخدام مقياس (Likert- type scale)للحصول على ردود من 700 مشارك ، الذين كانوا من الموظفين والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين في المملكة العربية السعودية. واستخدمت التقنيات الإحصائية (ANOVA) و (F test) و (T test) و (Chi-square test)) لتحليل البيانات. كشفت النتائج أن غالبية المشاركين ليسوا على استعداد للمشاركة سواء من الناحية المالية أو عن طريق التقليل من مميزاتهم و خياراتهم للحد من التأثير البيئي للطيران ، حيث أكدت النتائج أن المشاركين يحملون السلطات وشركات الطيران المسؤولية للقيام بالمزيد للحد من تأثير الطيران على البيئة و كشفت النتائج أيضًا أن هناك تأثيرًا واضحًا للعمر والجنس والتعليم على أنشطة شركات الطيران الإيجابية تجاه البيئة ، ولكن لا يوجد تأثير واضح لمستوى الإدارة أو السفر المتكرر أو العمل في شركات الطيران على تقييم هذه الأنشطة. أساس الاستراتيجية المطورة للتسويق الأخضر لشركة الخطوط السعودية هو تحديد الموقع المطلوب للشركة من ناحية الاهتمام بالبيئة حيث يتم تغيير موقع شركة الطيران في ذهن العملاء لتصبح شركة طيران صديقة للبيئة ، بعد ذلك يجب على الشركة أن تستثمر وتطور الركائز الأربع الرئيسية للاستراتيجية وهي حلول للمنتج الأخضر وحلول للمكان الأخضر و حلول للشراكة الخضراء وحلول للسياسة الخضراء ، وأخيراً يجب على شركة الطيران التواصل مع العملاء والمجتمع من خلال أنشطة الترويج الخضراء ليتم ايصال مجهودات الشركة البيئية للشريحة المستهدفة .
المشرف
:
د. علي رضوان
نوع الرسالة
:
رسالة ماجستير
سنة النشر
:
1441 هـ
2020 م
تاريخ الاضافة على الموقع
:
Sunday, June 14, 2020
الباحثون
اسم الباحث (عربي)
اسم الباحث (انجليزي)
نوع الباحث
المرتبة العلمية
البريد الالكتروني
زياد غازي الغانمي
Alghanmi, Ziad
باحث
ماجستير
الملفات
اسم الملف
النوع
الوصف
46399.pdf
pdf
الرجوع إلى صفحة الأبحاث